interview お客さまからすごい!!というお言葉をいただけると励みになります。

住宅事業部 / リノベーション
Kさん / 2022年入社

入社のきっかけは何ですか?

住宅以外にもDIYやSHOP、ガーデンなど多岐にわたり顧客との接点を持つ会社で、一つのことにとらわれない姿勢でいろいろなつながりや事業の多角化を図っているところがとても魅力的に感じたのでこの会社で私も力を発揮したいと感じたからです。

現在の仕事内容、やりがいを教えてください。

住宅や商業・その他施設などのリノベーションを担当しており、営業・プランニング・工事管理を一環して取り組んでいます。単純に新しく作り直すというわけではなくお客様の家族構成やライフスタイル、お店であれば企業のポテンシャルはどこかなど背景を汲取り市場のリサーチと考察をした上でプロモーションも含めたリノベーションをプロデュースしています。
お客様が思っているプランの想像を超えることに力を入れており、そういうところが満足度にもつながっているのでお客様からすごい!!というお言葉をいただけると励みになりますし、自身のモチベーションも上がります。

波多野工務店の魅力、強みは何ですか?

住宅以外にも多角的に事業を展開しているので一つの事業だけでは得られない別のノウハウを活用できたり、組み合わせて提供できるのでお客様に合わせた幅の広いコーディネートができるのが強みです。

入社後大変だったことは何ですか?どう乗り越えましたか?

入社してからは協力業者との関わりや能力の把握がやはり最初は大変でしたが、チームの仲間が業者と接点持たせてくれたり、特徴をしっかり教えていただけサポートしてくれたおかげですぐに業者とも溶け込め能力も把握することができました。

今後の目標を教えてください。

あそこに頼むとすごくいいリノベーションができるよ!など東海地区でもリノベーションといったら波多野工務店といわれるぐらいの認知度にしていくのが目標です。

求職者の方にメッセージをお願いします。

特に専門的な住宅のスペック知識が必須というわけではなく、むしろゼロから作りたい、構築したい、など考えを形にしていきたい方はあっている思います。それはお客様への提案もそうですし社内の仕組みもそうです。
チームとして力を一緒につけていける仲間となっていただきたいです。

ある日のスケジュール
08:40

出社

清掃、メールチェック

09:00

週例

他部署との連絡調整

09:30

段取り

材料および業者の手配

10:30

企画

ご依頼いただいている案件のプランニング

12:00

お昼休み

ごはん食べながら市場リサーチ、木工加工(趣味)

13:00

現場

現場確認

14:00

打合せ

お客様とプランニングの打ち合わせ

16:00

企画

プレゼン資料作成

18:00

見積

メールチェック、見積作成