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【2024年】新入社員1ヶ月目研修を行いました

研修

みなさん、こんにちは。
新入社員のみんなが入社して1ヶ月を過ぎました。
仕事も少しずつ慣れてきて成長を感じますね。

波多野工務店では新入社員が入社したあとの
1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月、9ヶ月と1年の間に
社会人になるためのマナーや必要なスキルなどを
学んでもらうための研修を行っています。


今回のブログでは
1ヶ月目研修の様子をレポートしたいと思います!

電話研修

主な研修内容としては電話応対になります。

電話をかける側と受ける側で2人1組になってロープレをしました。

電話をかける側は架空の会社名と個人名を作成し、
電話をかけて用件を伝えます。
そして電話を受ける側は、メモを取りながら電話をする練習をします。

電話研修

声の大きさを変えたり、ゆっくり話したり
相手側に話の内容が伝わるようたくさんメモをしながら熱心に、
電話応対のマニュアルを見ながら練習を繰り返しました。
電話研修

その後は
人事担当の櫛田とやりとりをして一人ひとり丁寧に指導していました。
苦戦している姿がかわいいですね♪

櫛田に披露

以上、1ヶ月目研修の様子でした。
「会社の代表」としての意識を持って、
電話対応をするように心がけることが大切ですね。
まだまだ不安なことばかりだと思いますが引き続きがんばってください。
いつかひとり立ちした姿を見るのが楽しみです!

では、次回の研修の様子もお楽しみに。