【24年入社】新入社員１ヶ月目研修を行いました

みなさん、こんにちは。
新入社員のみんなが入社して１ヶ月を過ぎました。
仕事も少しずつ慣れてきて成長を感じますね。

波多野工務店では新入社員が入社したあとの
１ヶ月、３ヶ月、６ヶ月、９ヶ月と１年の間に
社会人になるためのマナーや必要なスキルなどを
学んでもらうための研修を行っています。

今回のブログでは
1ヶ月目研修の様子をレポートしたいと思います！

主な研修内容としては電話応対になります。

電話をかける側と受ける側で2人1組になってロープレをしました。

電話をかける側は架空の会社名と個人名を作成し、
電話をかけて用件を伝えます。
そして電話を受ける側は、メモを取りながら電話をする練習をします。

声の大きさを変えたり、ゆっくり話したり
相手側に話の内容が伝わるようたくさんメモをしながら熱心に、
電話応対のマニュアルを見ながら練習を繰り返しました。


その後は
人事担当の櫛田とやりとりをして一人ひとり丁寧に指導していました。
苦戦している姿がかわいいですね♪

以上、１ヶ月目研修の様子でした。
「会社の代表」としての意識を持って、
電話対応をするように心がけることが大切ですね。
まだまだ不安なことばかりだと思いますが引き続きがんばってください。
いつかひとり立ちした姿を見るのが楽しみです！

では、次回の研修の様子もお楽しみに。